15th Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Peribadi Anda
Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana 15th mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami bekomitmen untuk mengendalikan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 15th, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses selamat ke akaun anda. Anda juga boleh mengemaskini maklumat profil seperti nama paparan dan pilihan bahasa pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memudahkan transaksi melalui eWallet dan perkhidmatan perbankan dalam talian tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank secara langsung — semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran berlesen yang menggunakan penyulitan peringkat industri.
Data Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman platform untuk pengguna Malaysia yang mengakses melalui pelbagai peranti mudah alih dan komputer.
Data Penggunaan
Kami merekodkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform 15th, termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, permainan atau pertaruhan yang dicuba, dan interaksi dengan antara muka pengguna. Data ini digunakan secara agregat untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
15th menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia. Kami tidak menjual, menyewa atau menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran akaun baharu
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan aktiviti platform
- Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti yang mencurigakan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia
- Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform 15th
- Menganalisis corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan produk secara dalaman
Kami hanya akan menghubungi anda melalui e-mel atau notifikasi platform untuk maklumat yang relevan dengan akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan notifikasi melalui tetapan akaun pada bila-bila masa.
3. Kuki dan Penjejakan
Platform 15th menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan menyimpan pilihan sementara. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, pilihan paparan dan konfigurasi lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
- Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 15th dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan. Kuki pihak ketiga dari penyedia analitik yang kami gunakan hanya mengumpul data dalam bentuk agregat dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu tertentu.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi yang dikumpul oleh 15th disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS, kawalan akses dalaman yang ketat, pemantauan sistem berterusan untuk mengesan ancaman keselamatan dan prosedur pengesahan dua faktor untuk akses ke sistem kritikal. Kata laluan pengguna disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dinyahsulit.
Data akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam atau dianonymkan secara kekal.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
15th tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat:
- Penyedia Perkhidmatan: Kami berkongsi data yang perlu dengan penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen untuk memproses transaksi MYR anda dengan selamat.
- Keperluan Undang-Undang: Kami akan mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa atau proses undang-undang yang sah di Malaysia.
- Perlindungan Platform: Kami boleh mendedahkan maklumat yang perlu untuk mencegah penipuan, ancaman keselamatan atau melindungi hak-hak sah 15th.
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian privasi yang kami tetapkan.
5. Hak Pengguna & Perubahan Dasar
Hak-Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 15th di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak Pembetulan: Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Banyak maklumat profil boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa sebahagian data mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di: [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
15th berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 15th selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hubungi kami atau pertimbangkan untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Untuk maklumat lanjut tentang peraturan dan syarat penggunaan platform secara keseluruhan, sila rujuk Terma & Syarat kami. Untuk soalan tentang cara menggunakan platform dengan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 15th sedia membantu anda memahami dasar privasi kami atau memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda. Hubungi kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera.